Domande frequenti

Ad Hoc Travel Experience coordina la prenotazione; organizzazione e svolgimento sono a cura dell’operatore indicato nella pagina della singola escursione o esperienza

Ad Hoc Travel Experience svolge esclusivamente attività di promozione, intermediazione e coordinamento tra i clienti e gli operatori che organizzano le escursioni.
Il contratto relativo all’escursione è concluso direttamente tra il Cliente e l’operatore/fornitore del servizio turistico, che resta l’unico responsabile dell’organizzazione, della sicurezza e della regolare esecuzione dell’attività.
Eventuali modifiche, cancellazioni, rimborsi e ogni altra questione contrattuale sono disciplinati dalle condizioni dell’operatore e gestiti direttamente con quest’ultimo.
Ad Hoc Travel Experience non organizza né gestisce direttamente i servizi turistici, ma si limita a mettere in contatto il Cliente con l’operatore e a fornire assistenza informativa.

Ad Hoc Travel Experience coordina la richiesta e la trasmette all’operatore locale che realizza l’esperienza. Riceverai tutti i dettagli organizzativi prima dell’attività.

Le esperienze sono organizzate e gestite direttamente da operatori locali selezionati, regolarmente autorizzati e coperti da assicurazione.

A seconda del servizio, il pagamento può essere effettuato direttamente all’operatore in loco oppure tramite il nostro sistema di coordinamento della richiesta.

Ogni esperienza è realizzata dall’operatore indicato nella scheda del servizio, che ne cura organizzazione, sicurezza e gestione operativa.

Le descrizioni, i prezzi e le condizioni operative sono forniti direttamente dagli operatori partner e possono essere soggetti a variazioni.

Le condizioni relative a cancellazioni, rimborsi, tempi di restituzione e modalità di richiesta sono consultabili nella pagina dedicata.

Politica dei rimborsi e cancellazioni
Scopri le condizioni di rimborso per le escursioni di Ad Hoc Travel Experience, con informazioni su cancellazioni, tempi di restituzione e modalità di richiesta.
https://adhoctravel.it/rimborsi/